优秀共产党员孙文才：初心如磐践使命，笃行实干显担当

转眼间，他在天津石油工作已有26年，从初入岗位的青涩新手，到能独当一面的加能站站经理，每个岗位的历练，都沉淀成了他扎根一线的底气，在江西石油技校深耕专业技能、在青年培训班淬炼党性修养，两段经历成为他成长路上最厚重的基石，既手握过硬业务本领，又心怀坚定理想信念。

严守安全底线 守好加能站发展生命线

他始终牢记习近平总书记“发展决不能以牺牲安全为代价”的重要指示，把抓实加能站安全管理作为党员践行初心使命、做到“两个维护”的具体表现。在日常管理中，坚持每日开展设备设施巡查，逐一对加油机、配电间、储油罐、在线监测设备、液位仪等关键设备实操核验，熟记设备布局、物资点位，做到安全底数了如指掌。同时固化排查机制，落实每日班前巡查、每周全站排查、每月专项深度检查，对高风险重点部位逐项核对、细致摸排，紧盯风险隐患排查，实现风险早发现、早处置。同时常态化组织员工开展安全实操培训、案例警示教育、实战演练，聚焦加油、卸油、检维修等作业场景，持续提升全站员工风险辨识与现场处置水平。

精耕客户服务 激活加能站创效活力

他始终坚持以客户需求为导向抓实现场精细化管理，把提升服务质效、推动增量创效作为践行党员初心使命的落脚点。带领全站员工持续优化现场服务流程、商品推荐技巧，引导员工主动热情接待，耐心解答业务相关咨询，用心解决客户诉求，优化消费体验。有一次，一位司机向站内员工求助，说他开车带着老板出来办事，但在离站不远处车子没油了，想打散装油应个急，但销售散装汽油是有严格规定的。他在了解情况后，喊上了两名同事一起，合力把车推进了站内。等候加油时，他主动和车上的老板拉家常，借着聊天的机会，顺势介绍起站内售卖的重点商品，老板当场购买了两箱酒。这件事也让他认识到，用心做好每一次客户服务，实实在在帮客户解决问题，既能树立良好形象，也能带动站内商品销售。在全体员工的共同努力下，2025年，东城站轻油销量完成102.36%，超额完成年度任务；全年评价次数2万余笔，好评率99.97%，综合会员占比72%以上；站内充电站充电量同比增幅15.36%，充电业务持续稳步发展。

凝聚团队合力 锻造过硬基层班组

他始终坚信过硬精干的员工队伍是站点安全经营、增量创效的根本保障，关心关爱员工更是自己管理团队的本分。常态化落实党员责任区工作机制，及时掌握员工思想动态，引导转变服务思路。工作中他也会以身作则，早来晚走、顶班加油更是常态，遇到员工心情不好的时候及时予以关注和疏导，记得站内一名员工因与家人产生矛盾，在岗期间心绪不宁，在为公务车辆加油时由于误用了员工卡，造成了400多元的损失，员工为此十分沮丧，他在得知情况后第一时间安抚疏导，并多方沟通联系，最终追回了油款，免除了员工的赔付，同时对员工进行了在岗心态调整和工作规范的叮嘱。他注重青年员工思想引领与技能成长双向培养，循序渐进传授各项岗位技能，手把手带教实操本领，把理论知识融入现场作业。

未来，他将继续以更高的标准严格要求自己，以更加饱满的热忱，务实过硬的作风和扎实有效的工作举措深耕加能站一线，用实实在在的经营业绩、安全成效与服务口碑诠释“二次创业、奋斗有我”的责任担当。