坚守“津”彩出行路,温情守护不打烊
十一假期,天津石油全力做好能源保障工作。公司提前谋划部署、科学统筹调度,以实干践行央企使命,彰显“党和人民好企业”的责任与担当。
今年的国庆假期,天津凭借独特的城市魅力跻身全国红色旅游目的地前十。面对激增的保供压力,天津石油科学研判市场趋势,提前垫高重点站点库存,特别是针对高速出入口、景区周边及城市主干道站点实施了精准监控与资源调配,确保油品不断档、不脱销。累计服务车主84万次。
在“易享节”与假期效应的双重加持下,各加能站便利店内的特色商品、旅途补给物资销量显著攀升,易捷服务营业额同比增幅5.0%。其中,食品销售额同比增幅256%;水饮销售额同比增幅62%,为津城假日的顺畅运行提供了坚实的能源动力。
面对假期大客流,天津石油将服务触角从单一的油品加注延伸至全方位的出行保障。各站点不仅优化了现场车流引导,提升了车辆通过率,更依托“司机之家”与“爱心驿站”等便民设施,为奔波在路上的游客和户外劳动者提供了一片温馨的休憩港湾。这些驿站内,热水、应急药品、手机充电、简易维修工具等一应俱全,成为了旅途中名副其实的“能量补给站”。
此外,为缓解一线服务压力,天津石油延续了“机关服务基层”的优良传统,组织党团员帮扶突击队下沉至重点站点近200余人次。帮扶人员与一线员工并肩作战,疏导车辆、协助收银、推介优惠活动,有效提升了现场的服务效率与客户体验。